Código de Conduta Ética

1. FILOSOFIA E DIRETRIZ EMPRESARIAL
Os princípios abaixo descritos formam a base de sustentação da Promax.

MISSÃO
Oferecer produtos de qualidade, com responsabilidade ambiental, que preservem o patrimônio de nossos clientes, transformando-os em multiplicadores da nossa marca.

VISÃO
Ser líder de mercado em seus negócios e reconhecida pela excelência dos produtos, no atendimento ao cliente e na gestão de pessoas.

VALORES
Ética, credibilidade, confiança, qualidade, comprometimento e humanização.

2. CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA
No Código de Conduta Ética são estabelecidas as diretrizes e as regras de condutas esperadas. Esse documento deve servir como um guia prático de orientação nas relações entre a Promax e todas as partes interessadas.

A empresa se compromete a revisá-lo e atualizá-lo periodicamente. E não ficar limitada ao universo desse Código, aceitando sugestões de melhoria contínua, seguindo códigos das culturas com as quais interagimos, desde que estes venham ao encontro das diretrizes aqui estabelecidas.

A aprovação deste Código de Conduta Ética é de responsabilidade da diretoria da Promax.

2.1 – Finalidade

A finalidade do Código de Conduta Ética da Promax é promover os valores empresariais para que todas as partes interessadas estejam cientes desse conteúdo, compreendam e o coloquem em prática na condução de suas atividades nos processos da empresa.

Respeitar as relações humanas, baseando-se em princípios de igualdade, individualidade e dignidade, com relacionamentos livres de preconceitos de toda e qualquer forma, sejam eles por origem ou condição social, religião, gênero, cor, etnia, idade, orientação sexual, preferências políticas, nível hierárquico, condições físicas, ou qualquer outra forma de discriminação.

2.2 – Aplicabilidade

Este Código de Conduta Ética da Promax é aplicado a todos os administradores, colaboradores, fornecedores, parceiros, clientes, agentes públicos e demais terceiros que tenham interação com a empresa sobre quais são as atitudes esperadas e desejadas em todo e qualquer relacionamento que se estabeleça.

2.3 – Canal do Código de Conduta Ética

O Canal do Código de Conduta Ética é imparcial, transparente e sigiloso. Com isso, garante a confidencialidade das informações, preservando a identidade das pessoas envolvidas, de dentro ou de fora da corporação. Entre em contato através do e-mail: • codigo.etica@promax.bardahl.com.br

2.4 – Comitê de Ética

Todas as questões apresentadas ao Canal do Código de Conduta Ética são analisadas pelo Comitê de Ética.

Este Comitê tem como responsabilidades:
– Divulgar e assegurar a compreensão do documento;
– Analisar situações não previstas no Código e definir como proceder;
– Revisar e atualizar o Código.

3. AMBIENTE DE TRABALHO
A Promax valoriza um ambiente de trabalho digno, saudável, seguro e produtivo a todos os colaboradores, prestadores de serviços ou qualquer pessoa presente em suas dependências, entendendo que isto é fundamental para que seus colaboradores exerçam suas atividades adequadamente e que alcancem desenvolvimento profissional e pessoal.

A política para o recrutamento tem a função de intensificar a igualdade de oportunidades nos processos seletivos, para promoções internas e contratação de novos colaboradores.

Os candidatos devem ser avaliados unicamente por suas condições de atender às expectativas do cargo, proibindo a discriminação por qualquer critério vedado por lei, inclusive, entre outros, raça, sexo, condição física, religião ou orientação sexual.

4. CONFLITO DE INTERESSES
A adoção de princípios eticamente corretos é obrigação de acionistas, diretores e colaboradores na realização dos interesses da Promax. O conflito de interesses surge quando interesses pessoais de seus colaboradores ou de terceiros entram em oposição aos interesses da empresa, gerando favorecimento particular.

Nas relações, tanto internas quanto externas, o colaborador não deverá utilizar sua função/cargo para influenciar decisões que possam favorecer interesses próprios ou de terceiros, em prejuízo aos negócios da corporação.

É necessário lidar com o conflito de interesses de forma honesta e transparente para que os interesses da Promax sejam sempre preservados, pois ele está presente no dia a dia das empresas, seja em suas relações com clientes, parceiros, fornecedores, órgãos públicos, ou mesmo entre os colaboradores.

4.1 – Indicação e contratação de parentes

A fim de manter um ambiente de trabalho saudável e isento de qualquer conflito de interesses, a Promax permite a indicação e contratação de parentes desde que não trabalhem no mesmo setor.

O Departamento de Recursos Humanos deve ser informado sobre relações de parentescos existentes, com ou sem relação de subordinação, para candidatos a vagas em situações de promoções internas, transferências e admissão.

4.2 – Relacionamento afetivo entre colaboradores

A Promax respeita e não interfere na vida pessoal de seus colaboradores, salvo nas hipóteses de assédio moral e sexual, pois de acordo com a legislação brasileira vigente, o assédio moral pode ser caracterizado dentro e fora do ambiente de trabalho dos colaboradores.

4.3 – Relacionamento com clientes, parceiros e fornecedores

É de fundamental importância para a Promax o bom relacionamento com clientes, parceiros e fornecedores. O relacionamento deve ser pautado pela ética, transparência, imparcialidade, longevidade e postura profissional.

A Promax preserva o sigilo e a confidencialidade dos dados e informações que recebe de clientes, parceiros e fornecedores, não usando e nem divulgando para benefício próprio ou de terceiros.

Este Código de Conduta Ética deve ser amplamente divulgado aos clientes, parceiros e fornecedores, de forma a comprometê-los com os comportamentos e condutas esperadas pela Promax.

4.4 – Atividades religiosas e contribuições políticas

A Promax não intervém nas atividades religiosas e políticas praticadas por seus colaboradores, desde que não sejam utilizados a imagem, os recursos ou as dependências da empresa em pregações religiosas, campanhas políticas e nem mesmo para angariar votos para a CIPA.

4.5 – Atividades paralelas

Os colaboradores são livres para se dedicar a tais atividades, fora de sua jornada de trabalho na Promax, desde que elas não atrapalhem no seu desempenho ou na imagem da Promax e que não constituam ato de concorrência direta ou indireta à empresa.

É proibida a utilização de ativos da Promax para o desenvolvimento de tais atividades.

4.6 – Comercialização de mercadorias e prestação de serviços

Não é permitido comercializar produtos e nem tampouco prestar serviços de qualquer natureza na empresa.

5. RELAÇÕES EXTERNAS

5.1 – Administração pública

A Promax respeita e atende às normas legais vigentes no País e se correlaciona com a administração pública de forma ética, íntegra, clara e colaborativa.

Em caso de visita de qualquer representante da administração pública na empresa, esse deverá ser encaminhado à área responsável.

5.2 – Sindicato

Estabelecer junto ao sindicato um convívio ético, íntegro e de bom relacionamento é importante para a defesa e equilíbrio dos interesses da Promax e dos seus colaboradores.

A Promax respeita a liberdade de associação dos colaboradores. Eles devem poder escolher se associar ou não a um sindicato e não devem sofrer discriminação com base nessa escolha.

5.3 – Imprensa

Somente a assessoria de imprensa ou pessoas indicadas e orientadas estão autorizadas a divulgar informações à imprensa em nome da Promax.

5.4 – Comunidade

O relacionamento entre a Promax e a comunidade é fundamentado em condutas de respeito recíproco, honestidade e o cumprimento da legislação vigente.

5.5 – Donativos

É de crucial importância que todos os envolvidos em brindes, presentes e doações realizadas ou recebidas tenham clareza que estas ações não devem gerar necessidade de retribuições ou ganho de vantagens.

5.6 – Concorrentes

A competitividade deve ser exercida com base no princípio da concorrência leal e respeitosa. Estes devem ser os elementos básicos em todas as operações e relações com outras empresas.

Jamais disseminar comentários ofensivos, que possam denegrir a imagem ou que contribuam para a propagação de boatos sobre os concorrentes.

6. DIVULGAÇÃO E PROTEÇÃO DAS INFORMAÇÕES INTERNAS

6.1 – Divulgação das informações

6.1.1 – Demonstrações financeiras e auditoria

A Promax tem o compromisso de divulgar, aos acionistas e ao mercado, informações verídicas e precisas de suas demonstrações financeiras.

As demonstrações financeiras anuais da Promax são auditadas por auditores independentes, contratados pela empresa.

Todos os livros, registros e contas financeiras devem refletir com precisão as operações e os eventos e estar em conformidade com os princípios contábeis exigidos e leis aplicáveis.

6.1.2 – Comunicações em nome da empresa

A Promax veta a comunicação por colaboradores a qualquer autoridade, órgãos públicos ou de comunicação, assim como concessão de entrevistas, em nome da empresa.

Unicamente a área de assessoria de imprensa possui autorização para se comunicar em nome da empresa seja qual for a situação.

6.1.3 – Redes sociais e mídias

A Promax entende a importância da atuação nas mídias sociais e, desta forma, compreende que o colaborador deve comportar-se com bom senso, ética e responsabilidade nas mídias sociais, sobretudo com base na Lei Geral de Proteção de Dados. O colaborador deve se atentar à política interna de privacidade, respeitando e zelando pelo nome da empresa, devendo-se evitar abordagens desrespeitosas, discriminatórias ou que possam gerar entendimento desfavorável, tanto para a Promax, como para colaboradores, clientes, parceiros, consumidores ou concorrentes.

6.2 – Proteção das informações

6.2.1 – Classificação das informações

A informação também é considerada como um ativo de muita importância, devendo ser utilizada adequadamente e protegida por todos, de forma que evite o uso indevido ou não autorizado de qualquer informação.

6.2.2 – Tratamento das informações confidenciais

A Promax solicita a todos os colaboradores o sigilo de informações confidenciais que envolvam a empresa e todos os assuntos relacionados ao negócio.

Se informações confidenciais precisarem ser discutidas ou trocadas entre a Promax e o fornecedor, ou entre qualquer outra empresa, as partes devem assegurar que um Termo de Confidencialidade seja firmado.

6.2.3 – Propriedade intelectual

Propriedade intelectual da Promax é considerada toda e qualquer informação que envolva conhecimentos de estratégia de negócio, documentos confidenciais, segredos comerciais, marcas, patentes, direitos autorais, projetos, metas, arquivos, processos, clientes, fornecedores ou qualquer outra informação, particularmente financeiras, que não devem ser publicadas externamente, a fim de proteção, para que qualquer pessoa não use os dados.

6.3 – Proteção de Dados Pessoais e LGPD

A Promax realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), respeitando os princípios da finalidade, necessidade, transparência, segurança e confidencialidade.

Os dados pessoais de colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros e terceiros devem ser coletados e utilizados exclusivamente para finalidades legítimas, específicas e necessárias ao desempenho das atividades da empresa, sendo vedado o uso para fins distintos daqueles previamente informados.

Todos os colaboradores são responsáveis por zelar pela proteção dos dados pessoais aos quais tenham acesso, devendo adotar as medidas de segurança estabelecidas pela Promax e evitar qualquer acesso, uso, compartilhamento ou divulgação não autorizada dessas informações.

Em caso de dúvidas, incidentes de segurança, suspeita de uso indevido de dados pessoais ou solicitações relacionadas aos direitos dos titulares, estas deverão ser encaminhadas por meio do canal oficial de comunicação da LGPD disponibilizado no site da empresa.

O descumprimento das diretrizes de proteção de dados pessoais poderá acarretar a aplicação das medidas disciplinares cabíveis, conforme as políticas internas da empresa e a legislação vigente.

7. CONFORMIDADE COM AS LEIS, NORMAS E REGULAMENTOS
Compliance é o dever de estar em conformidade e fazer cumprir, executar as leis, diretrizes, regulamentos internos e externos aplicáveis ao negócio e de acordo com o Código de Conduta Ética, buscando mitigar os riscos e preservando a reputação da empresa.

7.1 – Leis aplicáveis

A Promax deve conduzir os negócios de acordo com as leis aplicáveis no País e manter-se com integridade, evitando qualquer forma de fraude, suborno, corrupção, falsificação, desonestidade ou lavagem de dinheiro.

A Promax está determinada na adoção de regras e procedimentos que sejam aplicados em toda a empresa, definindo no seu Código de Conduta Ética a forma a ser seguida por seus colaboradores, abrangendo também parceiros, fornecedores, prestadores de serviços e administração pública.

7.1.2 Equidade Salarial

A Promax trabalha continuamente para a ampliação de carreiras diversas e visa a equidade na gestão de seus talentos , baixe aqui nosso Relatório de Transparência e Igualdade Salarial – Fonte: Emprega Brasil (MTE) (Relatório de Transparência)

7.2 – Lei antitruste

É a lei que se destina a punir práticas anticompetitivas, que usam o poder de mercado para restringir a produção e aumentar preços, de modo a não atrair novos competidores, ou eliminar a concorrência.

Os fornecedores da Promax devem cumprir as leis e os regulamentos antitruste ou relacionados à concorrência leal.

7.3 – Exploração do trabalho adulto ou infantil

Entende-se por trabalho infantil qualquer trabalho mental, físico, social ou moralmente perigoso e prejudicial para as crianças, ou que interfira diretamente no seu ensino obrigatório, pois de acordo com a Lei 4455/20, que trata do trabalho infantil, é estritamente proibido qualquer forma de utilização de trabalho escravo e infantil.

Também é terminantemente proibido o relacionamento comercial com clientes, parceiros e fornecedores que utilizem o mesmo.

7.4 – Atendimento às normas e controles internos

Todos os colaboradores devem ter as suas ações conduzidas com comprometimento e em conformidade com a legislação, normas e regulamentos aplicáveis.

8. PROTEÇÃO DOS ATIVOS DA COMPANHIA
Os colaboradores e diretores devem ter a responsabilidade em proteger os ativos da Promax contra a perda, furto, roubo ou utilização inadequada.

São ativos da Promax todas as instalações (setor produtivo e administrativo) com seus equipamentos, suprimentos, mobiliários e recursos eletrônicos (hardwares, softwares, telefonia, e-mail e respectivos dados), pessoas, patentes, marcas registradas, dados técnicos, veículos, além de informações de seus processos de mercado, que devem ser exclusivamente utilizados conforme as diretrizes e políticas vigentes na empresa.

Os materiais cedidos pela Promax para o desempenho das atividades deverão ser devolvidos no momento do desligamento do colaborador, em estado adequado de conservação e uso.

9. QUALIDADE, MEIO AMBIENTE, SAÚDE OCUPACIONAL E SEGURANÇA
A Promax conduz seus negócios em conformidade com as leis, regulamentos ambientais, saúde ocupacional e segurança no local de trabalho, por meio da implementação de boas práticas, com o propósito de atender às necessidades dos colaboradores, meio ambiente e clientes. Praticando a melhoria contínua em seus produtos e serviços, permitindo que os processos internos sejam cada vez mais eficientes.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

A Promax Bardahl valoriza a privacidade de seus usuários e clientes e, por isso, criou esta Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso em proteger a sua privacidade e seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e de demais leis sobre o tema, bem como descrever de que forma sua privacidade é protegida ao coletar, tratar e armazenar informações pessoais.

A Promax Bardahl segue as condições elencadas por suas condutas, que representam a missão, a visão e os valores da Promax Bardahl, feitos com o objetivo de orientar e retratar quais os valores prioritários da empresa desde sua concepção, sempre visando uma atuação ética de todos os seus funcionários.

1. Definições

Usuário: todas as pessoas físicas que utilizarão ou visitarão o(s) Site(s) e/ou aplicativo(s), maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes devidamente representados ou assistidos.

Pessoa jurídica: é uma figura reconhecida pela justiça que se refere a uma organização ou grupo que tem obrigações e deveres a cumprir perante a lei, bem como é possuidora de direitos, tendo personalidade independente e diferenciada de cada um dos seus membros. A pessoa jurídica possui usuários do sistema da Promax Bardahl.

Dados pessoais: significa quaisquer informações fornecidas e/ou coletadas pela Promax Bardahl e/ou suas afiliadas, por qualquer meio, ainda que públicos, que: (I) identifiquem ou que, quando usadas em combinação com outras informações tratadas pela Promax Bardahl, identifiquem um indivíduo; ou (II) por meio das quais, a identificação ou informações de contato de uma pessoa física possam ser derivadas. Os Dados Pessoais podem estar em qualquer mídia ou formato, inclusive registros eletrônicos ou computadorizados, bem como em arquivos baseados em papel.

Finalidade: é o propósito e/ou objetivo que a Promax Bardahl deseja alcançar a partir de cada ato de tratamento das informações pessoais.

Necessidade: justificativa pela qual é estritamente necessária coletar dados pessoais para atingir a finalidade, evitando-se a coleta excessiva.

Bases legais: fundamentação legal que tornará legítimo o tratamento de dados pessoais para uma determinada finalidade prévia por parte da Promax Bardahl.

Consentimento: autorização mediante a finalidade explícita e inequívoca dada pelo Usuário titular do dado pessoal para que a Promax Bardahl trate seus dados pessoais para uma finalidade previamente descrita, na qual a base legal necessária para o ato demande da autorização expressa do titular.

Sendo assim, esta política se aplica, em geral, a todos os Usuários sendo pessoas físicas e/ou pessoas jurídicas e/ou potenciais usuários dos serviços e soluções oferecidos pela Promax Bardahl, incluindo Usuários dos sites ou outros meios operados pela Promax Bardahl,e resume como a Promax Bardahl poderá coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair os dados coletados, incluindo as informações de identificação pessoal, de acordo com as bases legais aplicáveis e todas as leis de privacidade e proteção de dados em vigor.

Ao acessar e/ou utilizar o site ou outros canais tais como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e Blog operados pela Promax Bardahl, o Usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos e ter capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política de Privacidade para todos os fins de direito.

Caso o Usuário não se enquadre na descrição acima e/ou não concorde, ainda que em parte, com os termos e condições contidos nesta Política de Privacidade, não deverá acessar e/ou utilizar os serviços e soluções oferecidas pela Promax Bardahl, bem como os sites e serviços por ela operados.

2. Coleta e usos de informações pessoais

O Usuário está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária por meio do site ou por canais de atendimentos operados pela Promax Bardahl.

Quando o Usuário realiza o cadastro e/ou preenche formulários e/ou fornece dados pessoais para a Promax Bardahl, inclusive nos sites e outros canais por ela operados, tais dados serão mantidos em sigilo e também poderão ser utilizados para envio de comunicações institucionais e comerciais relacionadas aos produtos e serviços da Promax Bardahl, respeitando a legislação vigente, conforme as finalidades previamente explicitadas no ato do cadastro.

Tabela de Finalidades

3. Compartilhamento e tratamento de informações pessoais

A Promax Bardahl não disponibilizará Dados Pessoais coletados em seu site ou por outros canais tais como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e Blog operados pela Promax Bardahl para outras finalidades.

A Promax Bardahl poderá divulgar os Dados Pessoais coletados a terceiros, nas seguintes situações e nos limites exigidos e autorizados pela Lei:

• • com os seus clientes e parceiros quando necessário e/ou apropriado à prestação de serviços relacionados;

• • com as empresas e indivíduos contratados para a execução de determinadas atividades e serviços em nome da Promax Bardahl;

• • com empresas integrantes do grupo;

• • com fornecedores e parceiros para consecução dos serviços contratados com a Promax Bardahl (como tecnologia da informação, logística, entre outros);

• • para propósitos administrativos, como pesquisa, planejamento, desenvolvimento de serviços, segurança e gerenciamento de risco;

• • quando necessário em decorrência de obrigação legal, determinação de autoridade competente e/ou decisão judicial.

Nas hipóteses de compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros, todos os sujeitos mencionados nos itens acima deverão utilizar os Dados Pessoais compartilhados de maneira consistente e de acordo com os propósitos para os quais foram coletados (ou com os quais o Usuário consentiu previamente) e de acordo com o que foi determinado por esta Política de Privacidade, outras declarações de privacidade de website ou Países, e todas as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.

4. Transferência internacional de dados pessoais

A Promax Bardahl não transfere dados a nenhuma entidade ou parceiro internacional, porém, seus dados pessoais podem ser armazenados no exterior em servidores de computação em nuvem localizados fora do Brasil. Para garantir a confidencialidade e integridade de seus dados pessoais, utilizamos das melhores práticas de segurança e adotamos todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente.

5. Motivos legais para a divulgação de seus dados

Em certas circunstâncias, a Promax Bardahl poderá divulgar Dados Pessoais, na medida necessária ou apropriada, para órgãos governamentais, consultores e outros terceiros com o objetivo de cumprir com a legislação aplicável ou com uma ordem ou intimação judicial ou, ainda, se a Promax Bardahl acreditar de boa-fé que tal ação seja necessária para:

• • cumprir com uma legislação que exija tal divulgação;

• • investigar, impedir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais suspeitas ou reais ou para cooperar com órgãos públicos ou para proteger a segurança nacional;

• • execução de seus contratos;

• • investigar e se defender contra quaisquer reivindicações ou alegações de terceiros;

• • exercer ou proteger os direitos, a propriedade e a segurança da Promax Bardahl e suas empresas coligadas;

• • proteger os direitos e a segurança pessoal de seus funcionários, usuários ou do público;

• • em caso de venda, compra, fusão, incorporação, reorganização, liquidação ou dissolução da Promax Bardahl.

A Promax Bardahl conscientizará os respectivos Usuários sobre eventuais demandas legais que resultem na divulgação de informações pessoais, nos termos do que foi exposto no item 4, a menos que tal cientificação seja vedada por lei ou proibida por mandado judicial ou, ainda, se a requisição for emergencial. A Promax Bardahl poderá contestar essas demandas se julgar que as solicitações são excessivas, vagas ou feitas por autoridades incompetentes.

6. Segurança de informações pessoais

Todos os Dados Pessoais serão guardados na base de dados da Promax Bardahl ou em base de dados mantida “na nuvem” pelos fornecedores de serviços contratados pela Promax Bardahl quando for o caso, os quais estão devidamente de acordo com a legislação de dados vigente.

A Promax Bardahl e seus fornecedores utilizam vários procedimentos de segurança para proteger a confidencialidade, segurança e integridade de seus Dados Pessoais, prevenindo a ocorrência de eventuais danos em virtude do tratamento desses dados.

Embora a Promax Bardahl utilize medidas de segurança e monitore seu sistema para verificar vulnerabilidades e ataques para proteger seus Dados Pessoais contra divulgação não autorizada, mau uso ou alteração, o Usuário entende e concorda que não há garantias de que as informações não poderão ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma das proteções físicas, técnicas ou administrativas.

Em caso de incidente com Dados Pessoais, a Promax Bardahl, desde já, se compromete a notificar a ANPD, Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como entidade reguladora conforme estabelecido nos termos do artigo 52 da Lei Geral de Proteção de Dados.

7. Retenção de dados

A Promax Bardahl retém todos os dados fornecidos, inclusive os Dados Pessoais, enquanto o cadastro do Usuário estiver ativo e conforme seja necessário para consecução de seus serviços.

A Promax Bardahl reterá seus Dados Pessoais e manterá seus dados armazenado pelo tempo necessário para atendimento da finalidade ou conforme obrigações legais aplicáveis, seguindo a definição de dados em consentimento formal ou tempo de base legal.

A Promax Bardahl poderá vir a manter seus Dados Pessoais após receber seu pedido de exclusão ou após os prazos, caso seja necessário para cumprimento de obrigações legais, resolver disputas, manter a segurança, evitar fraudes e abusos ou, ainda, para garantir o cumprimento de contratos.

8. Bases legais para processamento

A Promax Bardahl apenas trata Dados Pessoais em situações em que está autorizada legalmente ou mediante consentimento do Usuário.

Conforme descrito na presente Política, a Promax Bardahl tem bases legais para coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair dados sobre o Usuário.

As bases legais incluem seu consentimento, contratos e procedimentos preliminares contratuais (em que o processamento é necessário para firmar o contrato com o Usuário), prestação de serviços de suporte tais como: acesso ao banco de dados, acesso remoto ao computador do cliente, acompanhamento de rotinas e demais verificações necessárias para atendimento ao cliente atendendo interesses legítimos, desde que tal processamento não viole seus direitos e liberdades.

Tais interesses incluem proteger o Usuário e a Promax Bardahl de ameaças, cumprir a legislação aplicável, o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, habilitar a realização ou administração dos negócios, incluindo controle de qualidade, relatórios e serviços oferecidos, gerenciar transações empresariais, entender e melhorar os negócios e relacionamentos com os clientes e permitir que os usuários encontrem oportunidades econômicas.

O Usuário tem o direito de negar ou retirar o consentimento fornecido à Promax Bardahl quando esta for a base legal para tratamento dos dados pessoais, podendo a Promax Bardahl encerrar a consecução de seus serviços para este usuário na hipótese de ocorrência de tal solicitação.

Caso tenha dúvidas sobre as bases legais para coleta, tratamento e armazenamento de seus dados pessoais, o Usuário deve entrar em contato com a Promax Bardahl e seu Data Protection Officer (DPO), conforme mencionado no item 10.

9. Direito de acessar e controlar seus dados pessoais

A Promax Bardahl oferece ao Usuário diversas opções do que fazer com seus Dados Pessoais coletados, tratados e armazenados, incluindo sua exclusão e/ou correção. O Usuário poderá:

• • Excluir dados: o usuário pode solicitar a exclusão de alguns dos seus dados pessoais (por exemplo, se eles não são mais necessários para lhe fornecer os serviços).

• • Alterar ou corrigir dados: o usuário pode editar ou solicitar a edição de alguns dos seus dados pessoais. o usuário também pode solicitar atualizações, alterações ou correções de seus dados em determinados casos, principalmente se eles estiverem incorretos.

• • Colocar objeções, limites ou restrições ao uso de dados: o usuário pode solicitar a interrupção do uso de todos ou alguns de seus dados pessoais (por exemplo, se a Promax Bardahl não tiver o direito de continuar a usá-los), ou limitar a utilização pela Promax Bardahl de tais dados (por exemplo, se seus dados pessoais estiverem incorretos ou armazenados ilegalmente).

O usuário pode fazer as solicitações listadas acima entrando em contato com o DPO, conforme mencionado no item 10, e estes pedidos serão considerados de acordo com as leis aplicáveis.

10. Revisões à política

Caso a Promax Bardahl modifique esta Política de Privacidade, tais alterações serão publicadas de forma visível no site da Promax Bardahl. Esta Política é válida a partir de 01/09/2020. Caso o Usuário tenha quaisquer questões a respeito das políticas de privacidade do website, deve entrar em contato com o DPO, conforme mencionado no item 11.

11. Contato

A Promax Bardahl nomeou o Sr. Willian Barbosa da Costa como Data Protection Officer (“DPO”). Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre a Política de Privacidade ou sobre os dados pessoas que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais através do e-mail ti@promax.bardahl.com.br .

12. Foro de eleição

Esta política está sujeita à Lei da República Federativa do Brasil e o Foro da Comarca de Cajamar – SP é competente para dirimir qualquer controvérsia com relação à mesma.